محتوای فایل دانلودی:
خلاصه
شواهد نشان می دهد که سیستم های سنجش عملکردد تأثیرات روانشناختی مثبت ایجاد می کند. ما این مقاله را تا حدی گسترش می دهیم که کاربرد تعاملی متقابل تشخیصی اقدامات عملکردی با کاهش ابهام نقش و افزایش قدرت روانشناختی با عواقب مثبت عملکرد ارتباط داشته باشد. ما درمیابیم که کاربرد تعاملی اقدامات عملکردی غیرمالی می تواند برای تولید تجربۀ روانشناختی مثبت و (مستقیما) افزایش عملکرد اهمیت ویژه داشته باشد. مطالعۀ ما در خصوص شواهد بیشتر نقش مفید روانشناختی است که سیستم های کنترل مدیریت ایفا می کنند.