بررسی رابطه بین مهارت مذاكره مدیران بازرگانی با فروش شركت
دسته بندي :
علوم انسانی »
علوم اجتماعی
فصل اول :
كليات تحقيق
مقدمه :
تعريف موضوع تحقيق:
تاريخچه و سابقه موضوع تحقيق :
اهميت و ضرورت تحقيق :
اهداف تحقيق :
چهارچوب نظري تحقيق :
اركان اساسي مذاكره :
فرضيات تحقيق :
روش تحقيق
قلمرو تحقيق :
ابزارهاي گرد آوري اطلاعات:
روش تجزيه و تحليل داده ها:
محدوديت هاي تحقيق:
تعريف واژگان و اصطلاحات به كار رفته در تحقيق :
فصل دوم :
ادبيات تحقيق
تعاريف مذاكره :
اركان اصلي مذاكره :
مراحل اصلي در فرآيند مذاكره عبارتند از :
اقدامات و مراحل انجام كار قبل از مذاكره :
شناسايي اهداف :
اين اولويت ها به 3 دسته تقسيم مي شوند :
هدف ها و نتايج مذاكره :
هدف هاي ماهوي :
هدف هاي رابطه اي :
پيش بيني جهت احتمالي مذاكرات :
ارزيابي طرف مقابل :
انتخاب استراتژي :
تهيه و پيش نويس دستور جلسه :
دستور جلسه بايد :
ترغيب و تشويق جهت ارائه پيشنهاد :
بهترين روش :
دفاع از اصول اوليه مذاكرات و رفع عوامل بازدارنده :
به كار گيري نيروهاي فردي در مذاكره :
مهارت هاي مذاكره و نفوذ1 :
هدايت امواج موزون مذاكره :
تاكتيك هاي اساسي در مذاكره :
سوم تاكتيك هاي فشار روي مواضع :
شش عامل مهمي كه مذاكره كننده بايد بداند :
شش اصل كليدي موفقيت در مذاكره :
مذاكره معطوف به عاقبت :
اصول مذاكرات فروش1 :
سو گيري هاي تصميم گيري كه مانع مذاكرات اثر بخش مي شود :
مسائل ميان فرهنگي در مذاكره :
انگيزه ي رفتارهاي غير اخلاقي :
سي نكته و رهنمود اساسي در مذاكره :
فصل سوم :
روش تحقيق
طبقه بندي بر اساس روش:
طبقه بندي بر اساس اهداف :
جامعه و نمونه آماري مورد تحقيق
جامعه آماري
نحوة گزينش نمونه
روش‌ها و ابزار گردآوري اطلاعات
روش بررسي اسناد و مدارك
روش ميداني
پرسشنامه
قابليت اعتماد پرسشنامه
فصل چهارم :
تجزيه و تحليل آماري اطلاعات تحقيق
بررسي فرضيه تحقيق
فصل پنجم :
نتيجه گيري و پيشنهادات
نتيجه گيري از فرضيه :
پيشنهادات :
منابع و مأخذ
فهرست منابع فارسي :
-
محتوای فایل دانلودی:
docx