آموزش فرآيندنویسی و تدوین شاخص های فرآیندی و ارزیابی عملکرد

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت
آموزش فرآيندنویسی و تدوین شاخص های فرآیندی و ارزیابی عملکرد
تعریف فرایند :
 فرآيند مجموعه‌اي مشخص و مرتب شده از فعاليتهاي كاري در يك محدوده زمـاني و مكاني معين است كـه شروع و خاتمه آن مشخص شده است و با تعريف روشني از وروديها و خروجيها، ساختاري براي عملكرد ارائه مي‌دهد.
تعریف شاخص :
 استفاده از ملاكها و اصولي كه خصوصيات كيفي را در قالب كميت بيان كرده و آنها را قابل بررسي و ارزشيابي مي كند، شاخــــص نام مي گيرد.
 شاخصها معمولاً از نظريه ها، نگرشها و يا موقعيتها سرچشمه مي گيرند و مانند علائمي كه مسير را مشخص مي كند، مي توانند مورد استفاده قرار گيرند. معمولاً براي اطمينان از نتيجه گيريها و نشان دادن شرايط و اوضاع بيش از يك شاخص را مورد استفاده قرار مي دهند تا احتمال بروز خطاها را به حداقل برسانند.

مهمترین مطالب دوره
تعريف فرايند
تعریف نگرش
مفاهيم و واژگان
نگرش فرایندی
نحوه ثبت فرایند
تعریف الگوریتم
فلوچارت (Flowchart)(نمودار جریان)
انواع فرایندها
مدیریت فرایند
نقشه فرایند
شناسنامه فرایند
تعریف شاخص
شاخص های بهبود فرایند
....
....
....
دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 1779 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: PPT

تعداد صفحات: 65

حجم فایل:461 کیلوبایت

 قیمت: 25,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    استفاده از نرم افزار win rar

  • محتوای فایل دانلودی:
    فایل اصلی جزوه آموزشی : PPT
    حجم فایل زیپ : 462KB
    تعداد کل اسلایدها : 65