پاورپوینت مدیریت مذاکره
دسته بندي :
علوم انسانی »
مدیریت
پاورپوینت مدیریت مذاکره
فرمت فایل: ppt
قابل ویرایش
تعداد اسلایدها : 14 اسلاید
فهرست مطالب :
مذاکره چیست؟
اهداف مذاکره
انواع مذاکره
راهبردهای مذاکره
فنون غیراخلاقی در مذاکره
زنان در مذاکرات با مردان چه تفاوتی دارند؟
گامهای مذاکره اثربخش
انواع مذاکره کننده
بخشی از اسلایدها :
مذاکره چیست؟
مذاکره فراگرد تصمیم گیری توافقی بین افراد به هم وابسته و با ترجیحات متفاوت است یا می توان گفت مذاکره فراگردی است که دو یا چند نفر یا گروه دارای هدفهای مشترک و متضاد ، طرحهای پیشنهادی خود را بیان می کنند و شرایط خاص خود را مورد بحث قرار می دهند تا احتمالاً به توافق برسند.
راهبردهای مذاکره :
راهبرد رقابتی:
این راهبرد درمذاکره توزیعی کاربرد دارد و برکسب هدف های یک طرف به قیمت عدم دستیابی طرف مقابل به اهدافش مبتنی است.
راهبرد همکاری مبتنی بر اعتماد:
این راهبرد با مذاکره تلفیقی همراه است و هر طرف مذاکره ضمن تاکید بر تعقیب هدف های مشترک ، بطوردقیق نیازهای خود را برای دیگری تبیین کرده ، رهیافت حل مسئله را پیش می گیرد و به دنبال راه حلی است که طرفین را راضی کند.
راهبرد نرمش :
دراین راهبرد برای اجتناب از تعارض ، هدف های یک طرف مذاکره بر دیگری ارجحیت می یابد و یک طرف مذاکره به جای علاقه مندی به هدف های خود یا هدف های طرفین ، به هدف های طرف دیگر بیش از حد اهمیت می دهد.